疫情期间京东发货售后等免责政策

京东在疫情期间针对发货 、售后等环节的免责政策主要分为以下三方面：发货规则调整：延迟发货无需报备针对江苏南京
、扬州、淮安 ，湖南张家界 、株洲
，河南郑州等受疫情影响严重的地区，若订单付款时间为8月1日至8月11日 ，商家发货时间可延长且无需报备
，平台直接免责。具体延长期限及覆盖区域将根据疫情动态调整 。

京东在疫情影响下，针对商家推出了以下相关政策通知：延迟发货及售后免责 对于收发货地处于免责区域的订单 ，商家无需进行报备，即可获得免责处理
。这意味着
，商家不会因延迟发货或售后问题而进行赔付或判责。但商家需积极与消费者沟通，做好安抚工作 ，并调整商品详情页公告
，以避免投诉和纠纷的产生 。

京东疫情延迟发货/售后等问题双方免责通知的主要内容如下：订单发货时间延长：针对地区：付款时间在2021年12月7日至2021年12月13日，且收发货地址在浙江宁波
、内蒙古呼伦贝尔市满洲里、新疆维吾尔自治区的订单
。具体措施：订单发货时间暂时延长 ，商家无需报备即可获得免责处理。

拼多多由于疫情发不了货怎么办?怎么申诉?

〖壹〗 、拼多多因疫情无法发货的解决及申诉方法：解决措施 主动服务买家：商家应在退款产生后第一时间与买家沟通
，明确说明因疫情导致的发货延迟原因，并针对买家的合理需求（如退款、换货或等待）提供解决方案 。例如 ，若买家希望退款
，可优先处理；若买家愿意等待，需告知预计恢复发货的时间。

〖贰〗
、申诉方法情况一：买家地址因疫情无法配送若因买家所在地受疫情影响导致无法发货 ，商家可在后台发起订单申诉
。具体操作：进入商家管理后台
，点击“订单申诉 ”选项，选取“疫情原因无法发货
”作为申诉理由 ，提交后平台通常快速审核通过。

〖叁〗、拼多多疫情期间发不了货的解决办法：方法一：修改快递模板，限制不可达区域登录拼多多管理后台
，进入“发货管理-物流工具”，新建或修改运费模板 。在“不配送区域 ”中勾选疫情受影响地区 ，并选取“疫情原因
”作为取消配送的理由
。此操作可避免用户下单后因无法发货产生纠纷。

〖肆〗 、应该要主动去服务 就在退款产生后商家可以主动跟买家沟通
，然后处理解决买家的合理需求了 。避免期间出现误会 如果要是对于买家需求存在疑义，那么可以主动联系买家了解具体情况
。然后利用双方友好沟通 ，作出合理的判断跟处理
，避免期间因为误会，从而使得买家申请拼多多平台介入进来的。

〖伍〗
、拼多多商家由于疫情无法发货 ，应与买家积极沟通并主动服务
，按照平台规则进行申诉 。具体做法如下：主动与买家沟通：在退款产生后，商家应主动与买家沟通 ，了解买家的具体需求
，并尽力解决
。如果对买家的需求存在疑问，应主动联系买家 ，通过友好沟通作出合理的判断和处理，避免误会导致买家申请平台介入。

拼多多怎么设置疫情地区不发货

〖壹〗、在拼多多商家后台中
，可通过物流工具的区/县级区域延期配送设置功能，实现疫情地区不发货或延迟发货的设置 。具体操作如下：登录商家后台：在浏览器中访问拼多多商家后台 ，使用账号完成登录
。进入物流工具页面：在后台首页的导航栏中
，找到并点击【发货管理】，选取其工具列表中的【物流工具】选项。

〖贰〗 、进入运费模板设置在商品编辑页下方 ，找到运费模板选项并点击
，进入运费模板管理界面 。设置不发货地区若已有运费模板，直接选取对应模板 ，点击编辑；若需新建模板
，点击新建运费模板。在模板设置页中，找到不配送区域选项 ，勾选需要限制发货的地区（如偏远省份
、疫情管控区等）
。

〖叁〗、在拼多多设置疫情地区不发货
，可通过商家后台的物流工具进行操作，具体步骤如下：进入拼多多商家后台 ，点击物流工具商家需登录拼多多商家管理后台，在首页或菜单栏中找到“物流工具”选项并点击进入。此模块是管理发货规则 、运费模板等物流相关设置的核心入口 。

〖肆〗
、在拼多多设置停发区域
，可通过商家后台的物流工具完成，具体操作如下：进入物流工具页面在拼多多商家后台页面 ，找到并点击物流工具选项
。选取区域延期配送设置在物流工具页面中
，点击区/县区域延期配送设置功能入口。此功能用于管理因特殊原因（如疫情、自然灾害等）无法配送的区域 。

注意:受疫情影响,上海浦东机场PVG世界空运货运将延误达7天!

受疫情影响，上海浦东机场（PVG）世界空运货运确实面临多达7天的延误 ，预计9月初缓解
。具体分析如下：延误原因 疫情直接冲击：近期上海浦东机场出现新冠肺炎病例
，卫生当局对地面服务代理上海世界机场服务公司（SIAS）的数百名员工实施卫生协议，导致劳动力短缺。

上海浦东机场（PVG）货运航班虽恢复 ，但运力下降导致运费显著上涨 。以下是具体分析：运力下降原因劳动力短缺：受Covid-19政策影响
，上海世界机场服务中心停机坪处理程序出现阳性病例，导致数百名员工被隔离或接受检测 ，劳动力大幅减少
。斜坡处理能力下降80%
，货运能力整体下降三分之一至50%。

空运部分服务暂停：PVG机场仍在正常运营，机场和大多数联合装载机召回了部分员工留在机场 ，但磁检测服务将停止到4月1日 。这可能影响需要磁检测的货物运输
。封锁可能延长：如果发现更多的Covid病例，封锁很可能会延长到4月5日以后。